Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar Next Tech Role, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

2. Elegibilidad y cuenta

Debes tener al menos 13 años para usar la plataforma. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de la actividad realizada bajo ella, y de proporcionar información veraz al registrarte. Puedes registrarte con correo y contraseña o mediante Apple, Google o GitHub.

3. Descripción del servicio

Next Tech Role es una herramienta bilingüe de práctica de entrevistas técnicas, disponible como app móvil y en la web. Es una plataforma educativa de preparación con bancos de preguntas por carrera y nivel de experiencia, quizzes, respuestas de práctica grabadas y transcripción, evaluación de respuestas asistida por IA y feedback basado en STAR, análisis de CV, analizador de ofertas laborales y seguimiento de progreso.

4. Feedback de IA y ausencia de garantía de resultados

El feedback, las puntuaciones y los análisis generados por IA son orientativos y con fines educativos y de preparación. Pueden contener errores o imprecisiones y no constituyen asesoría profesional. No garantizamos invitaciones a entrevistas, empleo, ofertas de trabajo, decisiones de contratación ni una puntuación o resultado específico en entrevistas. Next Tech Role no es un reclutador, empleador, agencia de personal o colocación laboral, ni un asesor legal o migratorio.

5. Career Pass y acceso

El acceso a determinado contenido y funciones se ofrece mediante un Career Pass, que desbloquea una carrera por un período determinado (por ejemplo, 1, 3 o 6 meses). Los Career Pass ofrecidos a través de las tiendas compatibles son compras por un período determinado y no se renuevan automáticamente: el acceso finaliza al terminar el período y no se cobra de forma recurrente. Si deseas continuar, puedes adquirir un nuevo pase. Las funciones, límites, duración y precio mostrados en el momento de la compra determinan el Career Pass aplicable. Las funciones gratuitas también están sujetas a los límites mostrados en la app o la web.

6. Límites de uso de funciones de IA

Las funciones de IA (por ejemplo, evaluaciones de respuestas, análisis de CV/resume y análisis de ofertas laborales) están sujetas a límites de uso razonables por período. Los límites de uso y las funciones de IA incluidas dependen del plan, nivel de acceso y límites mostrados actualmente en la aplicación, y pueden ajustarse para mantener la calidad y disponibilidad del servicio.

7. Compras a través de Apple App Store y Google Play

Las compras realizadas a través de Apple App Store o Google Play son procesadas y gestionadas por la tienda correspondiente. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Las solicitudes de reembolso se rigen por las políticas de la tienda correspondiente y la ley aplicable.

8. Uso aceptable

• No uses la plataforma para fines ilícitos.
• No intentes vulnerar la seguridad, acceder a datos de otras personas ni abusar de los servicios de IA.
• No redistribuyas el contenido de las preguntas sin autorización.

9. Propiedad intelectual

El contenido, la marca y el software de Next Tech Role son propiedad de sus titulares. Las respuestas que tú generas te pertenecen; nos concedes permiso para procesarlas y evaluarlas dentro del servicio.

10. Contenido que envías

Eres responsable del contenido que envías (respuestas, CV, audio para transcripción y capturas de ofertas laborales). Para proveer transcripción, feedback y análisis, ese contenido puede enviarse a nuestro proveedor de IA, según se describe en la Política de Privacidad. La app solicita tu consentimiento antes de compartir contenido con la IA por primera vez.

11. Servicios de terceros

La plataforma se apoya en proveedores externos (por ejemplo, Supabase, OpenAI, Apple y Cloudflare) para funcionar. El uso de esos servicios puede estar sujeto a sus propios términos.

12. Disponibilidad y cambios del servicio

Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones en cualquier momento. Algunas funciones pueden estar limitadas a usuarios seleccionados o cambiar mientras el producto evoluciona.

13. Terminación y eliminación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde la app o la web. Una vez completada, la eliminación de los datos de tu cuenta de Next Tech Role es irreversible (ver Cómo eliminar tu cuenta). Podemos suspender o terminar el acceso ante un uso que incumpla estos Términos.

Eliminación de la cuenta y compras en tiendas

Eliminar una cuenta de Next Tech Role no cancela, reembolsa ni modifica compras procesadas a través de Apple App Store o Google Play. Dichas compras se rigen por los términos y sistemas de facturación aplicables de Apple o Google.

Los derechos de acceso asociados a compras gestionadas por la tienda pueden permanecer vinculados al Apple ID o a la cuenta de Google Play del usuario después de eliminar su cuenta de Next Tech Role. Si posteriormente el usuario crea una nueva cuenta de Next Tech Role, una compra vigente o elegible para restauración podrá volver a asociarse a la nueva cuenta cuando corresponda.

La restauración restablece únicamente el acceso correspondiente a una compra que continúe vigente o sea elegible para restauración; no restaura los datos eliminados de la cuenta anterior. El progreso, historial de práctica, contenido guardado, información de perfil, historial analítico y demás datos eliminados permanecerán eliminados.

Eliminar una cuenta de Next Tech Role no constituye una solicitud de reembolso. Cualquier solicitud de reembolso deberá gestionarse conforme a las políticas aplicables de Apple App Store o Google Play.

14. Descargo de garantías y limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. En la medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables de daños indirectos, incidentales o derivados del uso de la plataforma.

15. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la fecha de última actualización y, cuando corresponda, te notificaremos.

16. Contacto

Consultas: support@nexttechrole.com.